PTCLTouch

PTCLTouch is the official Self Care Android App for PTCL's customers. This App is a mobile gateway for PTCL customers who want to:

- Pay bills by debit and credit cards through the PTCL's e-Payment system

- Order new PTCL services through telephone call.

- Register Landline, Broadband and EVO complaints

- Enquire about the latest Landline, Broadband and EVO bills

- Avail customer care support through SMS, Email and Telephone

- Stay updated with PTCL products and services

- Stay updated with the latest PTCL promotional offers

About PTCL

As the leading Information and Communication Technology Service Provider in the region we are the link that allows global communication. We are striving towards mobilizing the world for the future. By becoming partners in innovation, we are ready to shape a future that offers telecom services to bring the world closer.

Corporate Vision

To be the leading Information and Communication Technology Service Provider in the region by achieving customer satisfaction and maximizing shareholders' value'.

Mission

- To achieve our vision by having:

- An organizational environment that fosters professionalism, motivation and quality

- An environment that is cost effective and quality conscious

- Services that are based on the most optimum technology

- "Quality" and "Time" conscious customer service

- Sustained growth in earnings and profitability

Core Values

- Professional Integrity

- Teamwork

- Customer Satisfaction

- Loyalty to the Company

PTCL Brand Philosophy

PTCL Positioning Statement

Hello to the Future

“Hello to the Future” is an amalgam of our vision, brand philosophy, brand values and strategy. The essence is “futuristic approach”. The positioning statement “Hello to the Future” is basically comprised of two words “Hello” and “Future” that provides the inward communication through the word “Hello”, i.e. PTCL welcomes its customers and the future. Also it offers the outward communication through the word “Future” by promising customers the futuristic ideas and products.

The first key word “Hello” captures the essence of the whole telephony network that is the backbone of PTCL. “Hello” is a word which is related to the telecommunication history and has been used ever since and will be used in future. This word expresses the welcoming nature of the PTCL brand, its customer oriented approach and warm environment. Everyday most conversations and relationships start with the word “Hello”, hence it portrays the relationship building of PTCL with its customers.

The second key word “Future” translates PTCL philosophy in a nutshell to provide planned and proactive solutions and products to its customers. PTCL is constantly evolving and taking its customers into the future. The word “Future” holds the promise that PTCL is committed to, by providing complete customer satisfaction through innovative and futuristic services and products. PTCL is breaking the stereotypical perception launching into the Future embracing it as the mission to transform the world of telecommunication and the way its customers communicate. PTCL establishes itself as a futuristic entity which is working constantly towards inventing paramount solutions for its customers.

The font style selected is bold, straight and modern. The font depicts the brand values that PTCL fosters.

Brand Values

- Evolving

- Innovative

- Human

- Trustworthy

- Quality Conscious

Disclaimer: PTCLTouch is the only officially launched Android App for PTCL customers to provide mobile customer support, billing and payment facilities.

PTCLTouch ist die offizielle Self Care Android App für PTCL-Kunden. Diese App ist ein mobiles Gateway für PTCL Kunden, die wollen:

- Rechnungen bezahlen mit EC-und Kreditkarten durch die E-Payment-System des PTCL

- Neue PTCL Dienstleistungen durch Telefonanruf bestellen.

- Registrieren Festnetz, Breitband und EVO Beschwerden

Informieren Sie sich über die neuesten Festnetz, Breitband und EVO Rechnungen -

- Avail Customer Care Support per SMS, E-Mail und Telefon

- Aktualisiert Bleiben Sie mit PTCL Produkte und Dienstleistungen

- Mit den neuesten PTCL Werbeangebote Bleiben aktualisiert

Über PTCL

Als der führende Informations- und Kommunikationstechnologie-Dienstleister in der Region sind wir das Bindeglied, das die globale Kommunikation ermöglicht. Wir sind bestrebt, die Welt für die Zukunft zu mobilisieren. Mit dem Innovationspartner zu werden, sind wir bereit, eine Zukunft zu gestalten, die Telekommunikationsdienstleistungen bietet die Welt näher zu bringen.

Unternehmensvision

die führende Informations- und Kommunikationstechnologie-Dienstleister in der Region zu sein, indem Kundenzufriedenheit und Shareholder Value "zu maximieren.

Mission

- Unsere Vision zu verwirklichen, indem er:

- Eine Organisationsumgebung, die Professionalität fördert, Motivation und Qualität

- Eine Umgebung, die kosteneffektiv und bewusste Qualität ist

- Dienstleistungen, die auf dem optimalsten Technologie basieren

- "Qualität" und "Time" bewusste Kundendienst

- Anhaltendes Wachstum bei Ergebnis und Profitabilität

Grundwerte

- Professionelle Integrität

- Zusammenspiel

- Kundenzufriedenheit

- Treue zum Unternehmen

PTCL Markenwelt

PTCL Positioning Statement

Hallo in die Zukunft

"Hallo in die Zukunft" ist eine Mischung aus unserer Sicht, Markenphilosophie, Markenwerte und Strategie. Das Wesen ist "futuristischen Ansatz". Der Claim "Hallo in die Zukunft" ist im Grunde aus zwei Worten "Hallo" und "Zukunft", die die Kommunikation nach innen durch das Wort "Hallo" bietet, begrüßt das heißt PTCL seine Kunden und die Zukunft. Auch bietet es die Kommunikation nach außen durch das Wort "Zukunft" von Kunden, die futuristische Ideen und Produkte versprechen.

Der erste Schlüssel Wort "Hallo" fängt die Essenz des gesamten Telefonnetzwerk, die das Rückgrat der PTCL ist. "Hallo" ist ein Wort, das mit dem Telekommunikations Geschichte verbunden ist und verwendet worden, seitdem und wird in Zukunft verwendet werden. Dieses Wort drückt die freundliche Art der PTCL Marke, ihre Kundenorientierung und warme Umgebung. Jeden Tag die meisten Gespräche und Beziehungen beginnen mit dem Wort "Hallo", damit es porträtiert den Aufbau von Beziehungen von PTCL mit seinen Kunden.

Der zweite Schlüssel Wort "Zukunft" übersetzt PTCL Philosophie auf den Punkt zu seinen Kunden und vorausschauende Lösungen und Produkte zur Verfügung zu stellen. PTCL wird ständig weiterentwickelt und seine Kunden in die Zukunft. Das Wort "Zukunft" verspricht, die PTCL begangen wird, indem sie vollständige Kundenzufriedenheit durch innovative und zukunftsweisende Produkte und Dienstleistungen. PTCL ist die stereotype Wahrnehmung in die Zukunft starten bricht es als Mission umarmen kommunizieren, um die Welt der Telekommunikation und der Art und Weise seiner Kunden zu transformieren. PTCL etabliert sich als eine futuristische Einheit, die für ihre Kunden ständig zu erfinden ragende Lösungen arbeitet.

Die Schriftart ausgewählt ist fett, gerade und modern. Die Schrift zeigt die Markenwerte, die PTCL fördert.

Markenwerte

- Evolving

- Innovative

- Menschen

- Vertrauenswürdig

- Qualitätsbewusstsein

Disclaimer: PTCLTouch ist die einzige offiziell ins Leben gerufen Android App für PTCL Kunden mobilen Kundendienst zur Verfügung zu stellen, Abrechnungs- und Zahlungsmöglichkeiten.